一、App户号绑定、户号查询
1.户号绑定
下载网上国网App,通过App【首页】-【我的】-【户号管理】,点击【绑定户号】,输入用电户号,完成户号绑定。
网上国网App【户号管理】最多可绑定10个户号,轻松帮全家交电费,省时省心!
2.户号查询
通过网上国网App【户号管理】-【绑定户号】中的【扫一扫】功能,扫描电表条形码进行查询。
步骤如下:
①登录网上国网App,点击【首页】-【我的】-【户号管理】;
②选择【绑定户号】;
③在绑定户号页面点击“扫一扫”按钮;
④进入“扫一扫”功能,手机摄像头对准电表,将条形码放入扫描取景框即可显示。
二、家庭电费明细查看
1.日/月用电量查询
打开网上国网App,首页点击【电量电费】,点击页面上的“日用电量”“月用电量”,就能看到近30天内每天的用电量以及月度用电情况了。
2.阶梯电量使用情况查询
打开网上国网App首页点击【电费账单】,可查看自家阶梯电量使用情况。
三、各地区电费收费标准查询
打开网上国网App【首页】,点击【更多】,选择【查询】,就能找到【信息公开】。在【信息公开】-【电价标准】里,您能清晰地查询到所属地的电价标准。
四、电网检修信息获取
网上国网App首页点击【更多】-【查询】-【电网检修信息】,选择所在的区域,可以看到与您绑定户号相匹配的电网检修信息。